2012年4月27日，通信发展司张峰司长一行赴北京市通信管理局调研宽带普及提速工程进展情况。
在座谈会上，调研组听取了北京市通信管理局局长陈卫军以及北京联通、北京移动、北京电信等有关负责同志关于北京市宽带基础设施建设、宽带用户和业务发展、宽带提速进展、工程实施以来遇到的问题及处理情况等方面的汇报。目前，北京市宽带提速工作已全面启动，相关企业正在分拨分批实施光纤入户改造，同时梳理简化了产品套餐，加强了客服保障。其中北京联通对具备光纤入户条件的用户，原2M用户可免费提升至10M，原4M和8M用户可免费提升至20M。
座谈中，调研组就光纤入户改造模式、“光猫”供电保障、产品套餐种类、提速服务流程，以及近期舆情反映的热点问题和处理情况等进行了详细了解，三家企业在加强舆论正向引导、进一步规范市场竞争秩序等方面提出了建议。张峰司长在总结发言中肯定了各企业在推进宽带提速中开展的工作，强调北京市作为政治、经济、文化中心，具有典型示范效应，希望各企业进一步提高认识，切实做好宽带提速各项工作。 |
