2013年12月3日，中国互联网协会在京发布《互联网终端安全服务自律公约》（以下简称《公约》），提供互联网终端安全服务的腾讯、百度、奇虎360、金山、瑞星、江民科技、天融信、网秦天下共同签署了《公约》。随后，搜狐、UC优视、搜狗、天极传媒、空中网、搜房网、迅雷、小米科技、鸿联九五、19e、宝库在线 、维那多、易介华通、亿美软通、中科聚盟、中国软件行业协会过程改进分会、公信卫士、梆梆安全、91无线、安智市场、小红伞、应用汇22家单位签署了对《公约》的响应支持文本。
《公约》共六章27条，倡导遵纪守法、诚实守信、公平竞争、自主创新、优化服务五项原则，以保障用户的知情权、选择权、个人信息安全等为出发点开展安全服务，并明确赋予安全软件对互联网行业公认的病毒、木马、蠕虫等恶意程序的直接处置权，以切实保障互联网用户的上网安全。同时为确保非安全类终端服务企业的平等发展权，《公约》明令禁止恶意排斥、恶意拦截、歧视性对待其他企业的服务或产品的行为，并明确要求对相关软件的评测应客观公正。《公约》还进一步细化了协商、调解、测评及裁定相结合的签约企业间争议和纠纷解决机制。
工业和信息化部电信管理局市场处副处长杨璠出席签约仪式并致辞。她肯定了中国互联网协会在推动终端安全服务行业健康发展方面开展的工作，认为《公约》提出了我国互联网终端安全服务企业应该普遍遵守的原则及行为规范，意义重大，希望终端安全服务企业遵守工业和信息化部关于规范互联网信息服务市场秩序的相关规定，积极签署《公约》并自觉履行《公约》规定 。
签约仪式上，协会秘书长卢卫充分肯定了相关互联网企业在《公约》制定过程中的相互理解与包容和所作的努力。他指出，互联网竞争需要理性和冷静，《公约》的签署只是第一步，更重要的是大家共同遵守和履行承诺，履行好“遵纪守法、诚实信用、公平竞争、自主创新、优化服务”五项原则，切实保证用户的知情权、选择权，保护用户个人信息安全，为建设和谐的互联网产业生态做出自己的贡献。
协会副秘书长石现升介绍了《公约》制定的背景：一方面，鉴于安全服务企业的特殊性，应赋予其对病毒、木马、蠕虫等恶意程序的及时处置权，切实保障我们共同的网络环境安全可信；另一方面，针对当前互联网终端安全服务领域存在的一些有争议的现象，希望通过行业自律方式，制定从业企业共同认可的行业规则，督促企业共同遵守，规范企业服务行为，切实保障用户的合法权益，维护公平竞争、合理有序的市场环境。
协会副理事长高新民讲话指出，《公约》是各相关企业求同存异、着眼全局、凝聚共识的重大成果，为规范互联网终端安全服务迈出了关键性的一步，希望通过《公约》的实施，积极推动我国互联网终端安全服务行业的良性竞争和可持续发展；希望互联网终端安全服务企业在追求自身发展的同时，更加重视保障用户合法权益，着眼互联网全行业的持续健康发展，切实维护网络和信息安全、共建共享安全网络空间。
腾讯和奇虎360作为签约企业代表作表态发言，均表示将自觉遵守《公约》各项规定，不断提升服务水平，努力改善用户体验，积极为终端安全服务行业的健康发展贡献力量。
附件：《互联网终端安全服务自律公约》 |
